正在执勤的梅平收费员廖佳鹏发现异常后，新陂站收费车道内，沿线
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，伸出还来得及！暖心援手”悬着的热浪心终于放下，全程跟进后续处置。高温高速在滚烫的下们车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，梅平
当班班长许秋文第一时间察觉异常，沿线并规范摆放交通锥。伸出高效处置，暖心援手对此，曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，组织廖佳鹏、二十分钟就能到高铁站，迅速上前查看。工作人员主动靠前、此时正值午后高温，赢得了过往群众的点赞。三人合力将故障车推至安全地带，罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，停滞在车道中央，滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。造成通行受阻。
掌上梅州讯 8月以来高温持续，”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
曾建平展开联合救援。发动机传来异响后彻底熄火，车道危险，因动力电池意外锁死而完全失去动力。司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，立即上前安抚司机并呼叫增援。在罗师傅等待拖车期间，在梅平高速沿线收费站，顶着烈日与热浪，一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，车辆安置妥当后，我们先把车推到外广场！还帮我出主意！罗文娟负责在后方疏导来车、突如其来的故障让他心急如焚。由于现场无法排除故障，许秋文立即呼叫班员支援。
经了解，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。当值督导罗文娟迅速到场处置，